Протягом 2024 року на Національну гарячу лінію з питань вірусних гепатитів надійшло
1882 звернення. З них 1630 надійшло телефоном, а 252 — онлайн.
Якщо говорити про розподіл звернень за статтю, то в 2024 року до нас зверталися частіше
жінки, що є традиційним, оскільки жінки також частіше звертаються щодо інших членів
родини. Від жінок надійшло 1153 звернення, у той час, як від чоловіків 728 звернень. Ще
одне звернення надійшло від трансгендера.
Після консультації операторами Гарячої Лінії у 112 випадках людина була скерована для
отримання лікування та у 226 випадках нашими консультантами було рекомендоване
дообстеження.
Основною проблемою 2024 р. була не достатня кількість препаратів для всіх, хто
потребував лікування. Про те, наскільки дана ситуація є критичною, свідчать як дзвінки на
Національну Гарячу Лінію з питань вірусних гепатитів, так і коментарі під дописами на
сторінці.